» Home » Info » Regulamin

Regulamin

Niniejszy regulamin określa warunki i zasady sprzedaży wysyłkowej przez firmę:

Tapety-Obrazy.pl z siedziba w Świerklańcu , ul. Radzionkowska  36, zarejestrowana w Ewidencji Działalności Gospodarczej w Świerklańcu zwaną dalej Sklepem.

1. Zamówienia w Sklepie mogą składać wyłącznie osoby pełnoletnie.

2. Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Internetu w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy składającym zamówienie, zwanym dalej Kupującym a Sklepie. Wszystkie informacje zawarte na stronie internetowej Tapety-Obrazy.pl odnoszące się do towarów nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy, w myśl art. 71 Kodeksu Cywilnego.

3. Warunkiem koniecznym do realizacji składanych zamówień jest poprawne wypełnienie przez Kupującego, znajdującego się na stronie Sklepu, odpowiedniego formularza  zamówienia.

4. Złożenie zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego regulaminu i stanowi ofertę Kupującego zawarcia umowy sprzedaży towarów wymienionych w zamówieniu zgodnie z warunkami sprzedaży wynikającymi z niniejszego Regulaminu oraz obowiązujących przepisów.

5. Sklep zastrzega sobie prawo weryfikacji danych przedstawionych przez Kupującego oraz  zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia w przypadku gdy formularz wypełniony przez Kupującego będzie zawierał niepełne, błędne lub nieprawdziwe dane.

6.Przyjęcia zamówienia do realizacji jest potwierdzane drogą e-mailową i z chwilą otrzymania maila przez Kupującego zostaje zawarta umowa sprzedaży. Sklep na bieżąco informuje kupującego o zmianach statusu zamówienia drogą elektroniczną.

7. Sklep zobowiązuje się wysłać zakupiony przez Kupującego towar w terminie do 10 dni roboczych od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji, chyba że co innego strony zgodnie ustaliły.

8. Sprzedający dostarcza przesyłkę do Kupującego za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS.

9. Ceny oferowanych produktów znajdujące się w witrynie internetowej Sklepie wyrażone są

w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

10. Do całkowitej wartości zamówienia zostają doliczone koszty transportu, opakowania, ubezpieczenia przesyłki w wysokości:

         na terytorium Polski - 29 zł

         do krajów Europy będących członkiem Unii Europejskiej - 79 zł

         do krajów Europy nie będących członkiem Unii Europejskiej - 139 zł

11. Kupujący jest zobowiązany do uregulowania należności za zamówiony towar zgodnie z wybraną formą płatności. Zasady płatności określone zostały na stronie Sklepie.

12. Przy odbiorze przesyłki Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan i zawartość przesyłki. Jeżeli Kupujący stwierdził, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie towaru, obowiązany jest dokonać zgłoszenia tego faktu oraz podjęcia wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika. Odbiór przesłanego towaru, bez zgłoszenia zastrzeżeń poczytuje się w razie wątpliwości za dokonany z akceptacją dla stanu towaru oraz zawartości przesyłki.

13. W momencie zakupu Kupujący akceptuje, że medium elektroniczne jakim jest strona WWW może powodować w niewielkim stopniu różnice w kolorach pomiędzy prezentowanym na stronie WWW i otrzymanym produktem. Możliwe jest zamówienie darmowego próbnego wydruku, który ukazuje detale zamawianego produktu. Szczególnie zalecane jest to przed zamówieniem tapet o dużych rozmiarach. Kupujący płaci jedynie za zakup zdjęcia z serwisu Fotolia.pl ( 1 kredyt = 5 zł ) . 

14. Zgodnie z ustawą o Ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami), Kupujący może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, w terminie 14 dni od daty wydania towaru Kupującemu. Uprawnienie to przysługuje Kupującemu będącemu Konsumentem, tj. osobie fizycznej dokonującej czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem na piśmie na adres siedziby Sklepu: Tapety-Obrazy.pl, ul.Radzionkowska 36 , 42-622 Świerklaniec. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy dostępny jest na stronie internetowej Sklepu : pobierz

W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a to co strony świadczyły podlega zwrotowi w terminie 14 dni od daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Kupujący, odstępując od umowy, obowiązany jest do zwrotu towaru w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu (jeżeli jest to możliwe) lub w innym opakowaniu zapewniającym uniknięcie uszkodzeń w trakcie transportu. Towar nie może być dotknięty śladami używania, mechanicznymi uszkodzeniami (w szczególności obicie, pęknięcie, zalanie), brakami jakiegokolwiek z tych elementów towaru i akcesoriów, które stanowią jego integralną część w znaczeniu technologicznym lub funkcjonalnym.

W razie odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Kupującemu wszystko, co uiścił na poczet ceny zakupu towaru (bez kosztów wysyłki do Kupującego oraz kosztu zakupu zdjęcia do wytworzenia zakupionego towaru nazwana na stronie "w tym cena zdjęcia:" ). Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Kupujący. Kupujący zobowiązany jest odpowiednio zabezpieczyć przesyłany towar, aby nie uległ zniszczeniu podczas transportu.

Zwracany towar powinien być koniecznie odesłany Pocztą Polską lub za pośrednictwem firmy kurierskiej na własny koszt i własne ryzyko, na adres:

 15. W przypadku zwrotu, należność zostanie przekazana na wskazany rachunek bankowy Kupującego, bezzwłocznie po otrzymania zwracanego towaru. Kwota do zwrotu zostanie pomniejszona o koszt wysyłki:

         na terytorium Polski - 29 zł

         do krajów Europy będących członkiem Unii Europejskiej - 79 zł

         do krajów Europy nie będących członkiem Unii Europejskiej - 139 zł

 

16. Ewentualne reklamacje dot. zakupionego towaru powinny być składane przez Kupującego na adres info@Tapety-Obrazy.pl. Zasady odpowiedzialności z tytułu niezgodności towarów z umową w ramach umów sprzedaży zawieranych z Konsumentami reguluje ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych zasadach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. nr 141, poz. 1176 z późn. zm.).

17. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdarzeń losowych, na które nie miała wpływu, a które uniemożliwiły lub utrudniły wykonanie umowy (brak prądu, awaria systemu informatycznego, powódź, strajki, zamkniecie granic, itp.).

18. Wszystkie sprawy sporne, strony będą się starały rozwiązać na drodze polubownej,  a w razie gdy porozumienie takie byłoby niemożliwe, spór rozstrzygać będzie właściwy sąd powszechny.